Sabemos que luchar contra el desperdicio puede convertirse en una tarea difícil. Y aunque en Phenix te lo ponemos muy fácil…Te contamos los secretos para sacarle el máximo partido a PhenixApp y convertirte en un campeón anti-desperdicio.

Antes de hacer tu pedido en la app

1. Activa la geolocalización

Asegúrate de que tienes activada la geolocalización, así te aparecerán las cestas que publican los comercios que tienes más cerca.

2. Añade tu dirección o direcciones

Añade la dirección de casa y la del trabajo (por ejemplo). Así cuando filtres por lugar, escogerás dónde estás y lo tendrás más a mano. Perfil > Configuración > Datos personales > Direcciones > Añadir nueva dirección.

3. Activa las notificaciones

Geolocalización, direcciones prerregistradas, comercios preferidos en favoritos, notificaciones… Esta es la base para recibir notificaciones en el momento en el que tus comercios favoritos tengan excedente y así… ¡no te pierdes ni una!

Y si ya no deseas recibir notificaciones🥺 siempre puedes pararlas en Perfil > Configuración > Mis notificaciones

4. Usa los filtros

Y luego, para estar seguro de que tu cesta no va a decepcionarte, recuerda que puedes usar los filtros para asegurarte que tu cesta sea acorde a tus gustos y necesidades.

• Por horario de recogida
• Por tipo de cesta (panadería, frutas y verduras, supermercados, carnicerías, pescaderías…)
• Por la dieta que sigas (productos ecológicos, vegetariana, hallal, vegana, sin gluten, sin lactosa…)

¿Quieres salvar una cesta?

En el momento de la recogida de la cesta

5. Sé puntual y valida el pedido

Cuando realizas el pedido de la cesta, el comercio te indica un horario de recogida (o más bien, una franja horaria) en la que puedes ir a recoger tu cesta. ¡Tenlo en mente! Porque si llegas tarde y el comercio ya ha cerrado, no podremos ayudarte. Ponte una alarma, un post-it o apúntalo en tu mano como antaño… ¡y que no se te olvide!

Y recuerda, cuando ya tengas tu cesta, valida el pedido. Aunque seguro que en el comercio te lo recuerdan.

6. Lleva una bolsa y hasta un recipiente para reducir residuos

Luchar contra el desperdicio es lo más, ¡combatir contra el plástico y los envases es aún mejor! Recuérdalo cuando vayas a buscar tu cesta y llévate una bolsa contigo, el planeta te lo agradecerá 🙂

7. Recuerda que el contenido de la cesta es sorpresa

No hay necesidad de enfurruñarse en el comercio si lo que te toca en la cesta no te gusta o ves que hay otras cosas en sus estanterías que te gustan más. Se trata del excedente diario del comercio y, por lo tanto, puede variar según el día. Esa es la gracia, ¡el factor sorpresa!

8. No seas exigente

Llegar a casa y ver lo que lleva tu cesta, ¡es lo más! Aunque en muchas ocasiones, juzguemos por las apariencias… ¡contente! Recuerda que lo bueno está en el interior y que aunque muchas veces la apariencia no sea la más óptima, los alimentos siguen estando en perfecto estado. Además, siempre os compartimos recetas de aprovechamiento y consejos anti-desperdicio para darte ideas de todo lo que puedes hacer para darle una segunda vida a los alimentos.

• Recetas de aprovechamiento con melón saludables y refrescantes
• Receta de helado de albaricoque
• 5 recetas de aprovechamiento con frutas y verduras
• Receta de fritatta de verduras
• Receta de aprovechamiento: delicioso pesto con hojas de zanahoria
• Receta de aprovechamiento: salmorejo de remolacha
• 4 recetas de aprovechamiento con espárragos trigueros

Después de ir a recoger tu cesta 

9. Si tienes algún problema, solo tienes que contactar con el equipo de atención al cliente. 

¿Tu cesta no te convenció? ¿La cantidad no concuerda con el precio / los productos están en muy mal estado? ¡Contacta con nuestro servicio de atención al cliente! ¡Estarán encantados de ayudarte y resolver tu problema/duda! Están disponibles de lunes a sábado de 9 a 21h a través del chat de la aplicación (sección “Perfil”> “¿Necesitas ayuda?”). Y por correo electrónico en hola@wearephenix.com.

10. Si hay algo de la cesta que no te gusta: ¡comparte y/o dona!

Y sí, pasa… A veces, en tu cesta puede tocarte algo que no te guste. Pero seguro que le gusta a tu compi de piso, a tu vecin@ o a compis de trabajo o hasta a alguien que lo necesite🙂 ¡Una de las reglas de oro de la solidaridad anti-desperdicio!

11. ¡Compartir es vivir!

Después de conocer lo que mola salvar cestas… debes saber que compartiéndolo con los tuyos también puedes ganar puntos que se transforman en dinero en la app. Por cada amig@ que apadrines y haga una compra en la app, tú y tu amig@ os lleváis 200 puntos. Ni tan mal, ¿no? 😉

12. ¡Estamos orgullos@s de ti!

Cuando salvas una cesta en la app, ayudas a reducir el desperdicio de alimentos. Pero también ahorras recursos, energía y emisiones de CO2. ¡Puedes estar orgullos@ de ello! Puedes ver el resumen de tu impacto haciendo clic en la sección de “Perfil”.

¿Quieres luchar contra el desperdicio?