💪 Les 10 règles d’or du champion de l’anti-gaspi

Vous avez lu tous nos conseils pour devenir un véritable panier hacker : vous avez activé les notifs, la géolocalisation, et vous avez réussi à commander votre panier. Et maintenant, que se passe-t-il ? Vous allez venir récupérer votre panier et en profiter! Mais pour ça, il y a quelques règles de bonne pratique à respecter… Alors on vous donne tous nos tips pour devenir un véritable pro : les 10 règles d’or du champion de l’anti-gaspi !

Avant de passer commande

1. Ne louper aucun panier grâce à la géolocalisation et les notifications

Petite piqûre de rappel, dans un article précédent on vous partageait nos conseils pour devenir un véritable panier hacker. Géolocalisation, adresses pré-enregistrées, commerçants préférés en favoris, notifications… c’est la base pour être alertés dès la mise en ligne de nouveaux paniers… et ne rien râter !

2. Activer les filtres

Et puis, pour être certain de ne pas être déçu par votre panier, saviez-vous que vous pouvez également sélectionner des filtres ? Type de panier (boulangerie, fruits et légumes, supermarché…) ou régime alimentaire (bio, végétarien, hallal, vegan, sans gluten, sans lactose, vrac…) activez autant de filtres que vous le souhaitez pour tomber sur LE panier qui comblera toutes vos envies !

Envie de sauver un panier ?

Au moment de récupérer le panier anti-gaspi

3. Être à l’heure pour récupérer son panier et valider sa commande avec le commerçant

Lorsque vous commandez votre panier, le commerçant vous indique une heure (ou plutôt, une plage horaire) à laquelle venir récupérer votre précieux. Gardez-la bien en tête ! Car gare aux retardataires, vous risqueriez de voir votre panier vous passer sous le nez ! Et nous on ne pourra pas faire grand chose… On note donc bien dans sa tête, sur un post-it, son téléphone, ou sur sa main l’horaire en question, et on s’y tient ! 

Une fois devant votre commerçant préféré, n’oubliez pas de valider sa commande !

4. Prévoir son sac et/ou son contenant pour limiter les emballages superflus

Lutter contre le gaspillage c’est bien, lutter AUSSI contre le plastique et les emballages, c’est encore mieux ! Quand on récupère son panier, on prévoit donc toujours de quoi transporter son contenu jusque la maison, sans multiplier les sacs en kraft, les poches, ou autres cagettes. La planète vous remerciera 🙂

5. On ne choisit pas le contenu de son panier

Pas la peine de bouder face au commerçant, les paniers c’est lui qui les prépare et les constitue. Tous font de leur mieux (et ça leur prend du temps!) pour proposer des paniers variés, copieux et équitables, mais gardons en tête qu’ils sont composés des invendus du jour. Il arrive donc que, parfois, les paniers soient plus ou moins variés. C’est le jeu ! Les paniers sont « surprises », et c’est ce qui fait leur charme 😉

6. On ne joue pas les fines bouches

A réception de son panier, on inspecte les produits reçus (logique). MAIS attention aux jugements hâtifs ! Les produits seront pour la grande majorité un peu défraichis. Et c’est normal, c’est tout le concept de l’application ! Malgré tout, ces produits sont encore largement consommables. Il s’agit de produits en DLC (date limite de consommation) courte (du lendemain ou du jour) ou en DDM proche ou dépassée. Mais attention ! Nous vous l’expliquons dans notre article sur les dates de péremption : les produits en DDM (date de durabilité minimale) se consomment encore très bien après leur date !

Et puis, on vous partage très régulièrement des recettes et des conseils anti-gaspi pour vous donner plein d’idées. Plus d’excuses pour écarter une tomate un peu fripée ou un croissant un poil sec !

Après avoir récupéré sa commande

7. En cas de problème, on fait coucou à notre service client 5 étoiles

Votre panier ne vous a pas convaincu ? Les quantités sont un peu légères et/ou vos produits sont en trop mauvais état ? Dites bonjour à notre service client ! Ils se feront une joie de vous aider, et de régler le problème avec vous ! Ils sont dispos 6/7j de 9h à 21h via le chat de l’appli (rubrique “Mon compte” > “Besoin d’aide ?”), par mail à hellobelgium@wearephenix.com et en message privé sur Facebook. En plus, il semblerait que vous en soyez particulièrement satisfaits, il n’y a qu’à lire les petits mots doux qu’ils reçoivent 😉

8. On fait don des produits qui ne nous conviennent pas

Et oui, ça arrive… Parfois, dans le lot de produits reçus, il se peut que nous ne mangions pas tout, rapport à nos goûts. Pour autant, il n’est pas question de les jeter ! Ce serait trop dommage… Par contre, on peut en faire don ! Aux copains, aux collègues, aux voisins, ou bien à quelqu’un dans le besoin 🙂 L’une des règles d’or de l’anti-gaspi solidaire !

9. On gagne des points et on parraine ses copains

Vous êtes désormais de fins connaisseurs des paniers anti-gaspi. Vous êtes à deux doigts de devenir un vrai champion ! Pour ça, gagnez des points au fil de vos achats avec notre programme de fidélité, et parrainez vos amis ! Pour chaque parrainage, vous et votre acolyte gagnez des points sur l’appli qui vous permettent, ensuite, d’obtenir des réductions sur vos prochains paniers. Pas mal non ? 😉

10. On est fier de son geste et de son impact

Lorsque vous sauvez un panier sur l’appli, vous contribuez à réduire le gaspillage alimentaire. Mais vous sauvez aussi des ressources, de l’énergie et des émissions de gaz à effet de serre. Vous pouvez en être fiers ! Pour vous encourager, vous pouvez retrouver votre bilan d’impact dans la rubrique “mon compte”. 

N’hésitez pas, aussi, à partager vos plus beaux paniers et bons plans sur les groupes Facebook Phenix et/ou en story sur Instagram avec le #monPhenixBE !  

Voilà, vous savez tout ! Suivez les 10 règles d’or du champion de l’anti-gaspi, et aucun panier ne vous résistera ! Et puis, si vous avez des questions, vous savez où nous trouver 😉 A vous de jouer ! 

Vous voulez lutter contre le gaspillage ?